Qualité et sécurité en établissement de santé – Panorama de la gestion des risques en France – 2019-2020
Sous la direction de : Éric Bertrand, Joël Schlatter
Un livre de référence concret d’expériences d’acteurs de santé confrontés au jour le jour à des organisations managériales partiellement sécurisées.
La gestion des risques est devenue depuis une vingtaine d’années un élément crucial de pilotage et un accélérateur de performance pour les organisations complexes du monde de la santé. L’évolution des technologies comme la robotisation, l’intelligence artificielle mais aussi le changement des organisations liées aux restructurations exigées par les institutions, amènent à repenser la gouvernance des risques.
Dans cette nouvelle édition, le parti pris d’aller au plus proche des acteurs de santé a été un axe de travail essentiel, apportant un éclairage et une vision pratique des situations à risque vécues par les professionnels de santé. Le lecteur y découvrira des expériences des acteurs de santé confrontés au jour le jour à des organisations managériales partiellement sécurisées. La sécurité fait partie des priorités fondamentales pour un organisme ou une structure générant de la santé. Le comprendre c’est générer de la qualité et de la sécurité pour le patient.